Smazání účtu v aplikaci Depo
Poslední aktualizace: 20. září 2026
Tato stránka popisuje, jak požádat o smazání účtu v aplikaci Depo – hra pro šotouše (vývojář lemonbytedev) a co se s daty stane.
Jak požádat o smazání účtu
- Z e-mailové adresy, kterou se do aplikace přihlašuješ, pošli zprávu na info@depo-hra.online s předmětem „Smazání účtu".
- Do 30 dnů účet smažeme a potvrdíme ti to odpovědí na stejnou adresu. Žádost z jiné adresy než přihlašovací nemůžeme přijmout – chráníme tím tvůj účet před smazáním cizí osobou.
Smazání účtu přímo v aplikaci (Profil) připravujeme; do té doby platí postup výše.
Co se smaže
- účet a přihlašovací e-mail, přezdívka, nastavení,
- všechny jízdy, sbírka vozů, vybarvené úseky, kilometry, odznaky a XP,
- všechny nahrané fotky včetně souborů v úložišti,
- zprávy odeslané v chatu vozu,
- záznam předplatného Depo+ v naší databázi (samotné předplatné zruš v Google Play – smazání účtu ho neukončí).
Co zůstává a jak dlouho
- Zálohy databáze – smazaná data mohou zůstat v zálohách nejdéle 30 dnů, poté jsou odstraněna automaticky.
- Serverové logy (IP adresa, čas požadavku) – mažou se automaticky do 30 dnů.
- Doklady o platbách vede Google Play podle svých pravidel; my platební údaje nemáme.
Jiná data neuchováváme. Sdílené herní údaje, které nejsou osobní (například geometrie úseků sítě), na tebe po smazání nijak neodkazují.
Smazání části dat bez zrušení účtu
Jízdy, fotky i úlovky můžeš kdykoli mazat přímo v aplikaci. Chat a veřejný profil vypneš v Profilu.
Kontakt
info@depo-hra.online · Zásady ochrany soukromí
Deleting your Depo account
Last updated: September 20, 2026
This page explains how to request deletion of your account in the Depo – hra pro šotouše app (developer lemonbytedev) and what happens to your data.
How to request account deletion
- From the email address you use to sign in to the app, send a message to info@depo-hra.online with the subject "Account deletion".
- We will delete the account within 30 days and confirm by replying to the same address. Requests from a different address cannot be accepted – this protects your account from deletion by someone else.
In-app account deletion (Profile) is coming; until then, the procedure above applies.
What is deleted
- the account and sign-in email, nickname, settings,
- all rides, vehicle collection, coloured segments, kilometres, badges and XP,
- all uploaded photos including files in storage,
- messages sent in vehicle chat,
- the Depo+ subscription record in our database (cancel the subscription itself in Google Play – deleting the account does not end it).
What is retained and for how long
- Database backups – deleted data may remain in backups for up to 30 days, then it is removed automatically.
- Server logs (IP address, request time) – deleted automatically within 30 days.
- Payment records are kept by Google Play under its own rules; we hold no payment details.
We keep no other data. Shared non-personal game data (e.g. network segment geometry) no longer references you after deletion.
Deleting some data without closing the account
You can delete rides, photos and collected vehicles at any time in the app. Chat and public profile can be turned off in Profile.
Contact
info@depo-hra.online · Privacy Policy